Política de Privacidad de Zosious Global

En Zosious Global, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre la Protección de Datos de Carácter Personal en la República Dominicana. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos cuando accedes a nuestros servicios físicos o digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cédula o RNC, dirección física de entrega o facturación.

• Datos de compra: historial de pedidos, métodos de pago y productos adquiridos.

• Datos digitales (si visitas nuestra web): IP, tipo de navegador, dispositivo y cookies de navegación.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar compras, cotizaciones y soporte técnico.

• Enviar actualizaciones sobre tus pedidos.

• Ofrecer asesoría personalizada y atención al cliente.

• Emitir comprobantes fiscales conforme a ley.

• Enviar promociones u ofertas, solo con tu consentimiento previo.

3. Protección y seguridad de los datos

Tus datos son tratados con estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones indebidas.

4. Cesión o transferencia de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores logísticos y de pagos para cumplir servicios contratados.

• Autoridades fiscales o judiciales cuando sea legalmente requerido.

• Plataformas tecnológicas que mejoran nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📧 info@zosiouspos.com

6. Uso de cookies (si aplica web)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para desactivarlas o rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección con la fecha correspondiente.

Última actualización: 14 de junio de 2025